Новости города БезФормата.Ru
Одоев
Главные новости
 
Задать вопрос?

Знакомьтесь, социальный участковый

Знакомьтесь, социальный участковый - Газета Новая жизнь
Фото: gazeta-odoev.ru

С 2010 года в Одоеве действует реабилитационный центр для
несовершеннолетних. Сейчас это большое государственное учреждение,
объединяющее отделения Одоевского, Белёвского, Арсеньевского, Суворовского
и Плавского районов. На базе социально-реабилитационного центра
для несовершеннолетних №2 создана новая служба социальных участковых в рамках реализации региональной программы Тульской области «Комплексные меры профилактики
социального сиротства в Тульской области на 2016—2017 годы».

Сегодня мы беседуем с руководителем отделения помощи семье и детям, курирующим службу социальных участковых, НИНОЙ ЖАВОРОНКОВОЙ.

— Скажите, где действует служба социальных участковых?
— Специалисты нашего отделения обслуживают все населённые пункты Одоевского района, в административную структуру которого входят 4 поселения. Всего в районе 45 населённых пунктов, где проживают семьи с детьми. Удалённость сёл от административного центра создаёт значительные трудности сельским жителям при решении многих социальных проблем. Ранее специалисты реабилитационного центра пытались приблизить социальные услуги сельскому жителю через работу мобильной бригады, но тем не менее остроты проблемы выездная форма работы не снимала.
— Кому адресована работа социальных участковых?
— Участковая социальная служба Одоевского отделения центра специализируется на оказании помощи семьям с детьми Одоева и Одоевского района с целью раннего выявления социального неблагополучия семей, где есть несовершеннолетние до 18 лет.
Клиентами участкового специалиста являются семьи с детьми, имеющие право на меры социальной поддержки. Это беженцы, переселенцы, неполные семьи, безработные, а также находящиеся в трудной жизненной ситуации; семьи в социально опасном положении и родители, лишённые родительских прав или ограниченные в родительских правах.
Главная задача специалистов службы – установить раннее неблагополучие в семье и снизить риск развития социального сиротства, оказав реальную помощь. В рамках межведомственного взаимодействия они являются посредниками между семьёй (клиентом) и учреждениями социальной защиты, здравоохранения, образования, ЖКХ, культуры и другими учреждениями и организациями.
Ранее причинами постановки семьи на учёт являлись личное обращение граждан, заявление соседей, родственников, информация социальных партнеров, то есть заявительный принцип.
В процессе работы специалисты отделения помощи семье и детям социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних сами выявляли семьи, в которых наблюдалось то или иное неблагополучие, неосознаваемое членами семьи. Специалисты отделения сделали вывод, что заявительный принцип оказания помощи сегодня в полной мере себя не оправдывает, так как в поле зрения социальных служб попадают только те граждане, которые воспринимают свою ситуацию как трудную и готовы принять помощь. При этом граждане, нуждающиеся в поддержке, но по каким-либо причинам не обратившиеся в соответствующие учреждения, на получение комплексной социальной поддержки рассчитывать не могут.
Кроме того, сложившаяся ранее система ориентирована на решение уже имеющихся у граждан социальных проблем. Такая постановка не решает вопросы профилактической направленности.
Проанализировав ситуацию, специалисты социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних приняли решение пересмотреть принципы, по которым формируется круг клиентов.
Решение проблемы — переход к участковому принципу, когда специалист работает непосредственно на участке с людьми. Такой подход поможет обеспечить конкретным семьям содействие в получении своевременной социальной помощи на всех этапах и уровнях; появится дополнительная база для разработки и реализации планов комплексной социальной поддержки, реабилитации и адаптации различных категорий семей.
Основная роль возложена на специалистов по социальной работе. Именно они совместно с социальными партнёрами выявляют семью, определяют круг проблем, составляют план реабилитации, контролируют процесс и отслеживают результат.
— Как организуется работа специалистов?
— Для этого мы проводим подворные обходы для формирования паспорта участка и составления карты семей, проживающих на подведомственной территории.
Работает «горячая телефонная линия» с администрацией муниципальных учреждений, территориальным отделом по Одоевскому району министерства труда и социальной защиты Тульской области, отделом социальной защиты населения Одоевского района, населением района, специалистами различных ведомств.
Организуются выездные дни по всем населённым пунктам своего участка.
Осуществляется приём граждан для выяснения причин обращения и потребности в конкретном виде социальной помощи.
— В чём заключается содержание и механизм реализации участкового принципа?
— В Одоевском районе проживает 1422 семьи с детьми. Он был поделён на 3 участка с учётом отдалённости сельских поселений. Специалисты по социальной работе оформляют социальный паспорт участка, социальный паспорт дома на селе и многоквартирного дома. Отдельные разделы этих документов содержат информацию о действующих на территории участка учреждениях и организациях, предоставляющих населению различные виды услуг, в том числе экстренную помощь. Эти данные помогают специалисту оперативно решать вопросы, связанные с оказанием социальной поддержки гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Каждый социальный паспорт содержит информацию о численности и составе населения, особенностях расположения района относительно центра, местах культурно-массового отдыха, а также местах возможного социального риска и т.д.
Специалисты по социальной работе обеспечивают тесное взаимодействие с участковым инспектором, школами, детскими садами, учреждениями дополнительного образования, районной больницей для получения информации о неблагополучии в семьях. Проводятся беседы с населением, со старшими по многоквартирным домам для выявления семей с определёнными социальными проблемами. Поступившая информация обязательно проверяется. С целью изучения ситуации в семье специалисты выходят на первичное обследование, определяют степень потребности семьи в социально-психолого-педагогической помощи, устанавливают причины возникших трудностей.
Плодотворное сотрудничество начинается с того момента, когда люди осознают свои проблемы, хотят с ними справиться, но не могут сделать это самостоятельно.
— Какие виды услуг могут оказать социальные участковые?
— Специалисты постоянно осуществляют социальный патронаж семей, состоящих на учёте, проводят беседы на дому, направленные на разрешение проблемы, оказывают посильную помощь в сборе необходимых семье документов, в трудоустройстве членов семьи, содействие в организации лечения от алкогольной зависимости, ведут разъяснительную работу о правах на льготы и социальные гарантии, проводят консультирование, при необходимости привлекают юрисконсульта, педагога-психолога и других специалистов.
При работе с семьями изначально важно установить контакт, и это главная задача первого визита, необходимый компонент дальнейшего сотрудничества. Далее проводится всесторонняя диагностика семейной ситуации и по возможности всего социального окружения. На основе полученных данных составляется индивидуальная программа социальной реабилитации семьи.
Сейчас нередки неполные семьи, высока доля семей, в которых один из родителей в силу известных обстоятельств долгое время вынужден находиться далеко от дома (работа вахтовым методом, необходимость выезда в район и город). Такие семьи тоже испытывают ряд трудностей в воспитании, схожих с неполными семьями. Знать такие семьи, оказывать своевременную помощь – ещё одна из задач социальных участковых.
— Кто работает социальными участковыми по территории Одоевского района?
— Это три наших специалиста:
Любовь Васильевна Корнюшкина, специалист по социальной работе участка №1 (МО Северо-Одоевское, микрорайон «Карин-лес» п.Одоева);
Елена Юрьевна Остроухова, специалист по социальной работе участка №2 (МО Южно-Одоевское, микрорайон «Сельхозтехника» п. Одоева);
Галина Ивановна Игурова, специалист по социальной работе участка №3 (МО Восточно-Одоевское, центральные улицы п.Одоева).
Руководитель социальной участковой службы, заведующая отделением помощи семьи и детям – Нина Борисовна Жаворонкова. Телефон 8 (48736) 4-11-96.
Близость участкового специалиста к населению, уникальная возможность своевременного получения специалистом информации о семье, нуждающейся в социальной помощи и поддержке, позволяет предоставлять социальные услуги своевременно и адресно, с вовлечением самого клиента и членов его семьи в процесс преодоления возникшей трудной ситуации.
Курирует работу центра по данному направлению во всех пяти районах заместитель директора Любовь Захарова:
— В пяти обслуживаемых районах работают 15 социальных участковых, — рассказала Любовь Алексеевна. — В настоящее время все специалисты прошли обучение на специальных курсах по работе с семьёй на базе Тульского института повышения квалификации. Это грамотные, опытные и умелые специалисты.
Для организации работы социальных участковых на средства благотворительного Фонда защиты детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, приобретены оргтехника и автомобиль «Нива Шевроле». Их деятельность началась недавно, но уже есть определённые результаты. В течение ноября в Одоевское отделение центра обратилось пять родителей за оказанием логопедических услуг их несовершеннолетним детям. Уважаемые родители! Встречайте социального участкового, обращайтесь за помощью — вам помогут.

Ирина КОРОЧКИНА.
Фото автора.

22 февраля в Тульской области до +1°С - ИА Тульские новостиПо данным Метеоинфо, сегодня на территории региона облачно, ночью и днем осадки, а на дорогах гололедица.
22.02.2017 ИА Тульские новости
В пятницу  в Центральной городской библиотеке... - ИА Новомосковск СегодняВ пятницу  в Центральной городской библиотеке прошла встреча с одним из авторов книги «Подвиг на Тульской земле» Валерием Ксенофонтовым.
22.02.2017 ИА Новомосковск Сегодня
В Центральном районе убрали 5 заброшенных автомобилей - ИА Тульские новостиВ округах продолжают выявлять и устранять нарушения Правил благоустройства.
22.02.2017 ИА Тульские новости
В Туле прошел первый этап конкурса «Живая классика» - ИА Тульские новости17 февраля состоялся школьный этап Всероссийского конкурса по чтению вслух «Живая классика».
22.02.2017 ИА Тульские новости
Юные туляки приняли участие в конкурсе чтецов на английском языке - ИА Тульские новостиВ МБУДО «Детско-юношеский Центр» прошёл муниципальный конкурс чтецов на английском языке «Стихи, которые я люблю».
21.02.2017 ИА Тульские новости
Оставшиеся без жилья жители Узловского района отпразднуют новоселье в сентябре - ГТРК ТулаВ сентябре жители Узловского района, оставшиеся без крыши над головой, отпразднуют новоселье.
21.02.2017 ГТРК Тула
Мазов о господдержке СМИ: Все зависит от чиновника, который выделяет деньги - ИА Тульская пресса.Ru«Свято место пусто не бывает, и если государство не участвует в формирование заказа для СМИ, то это место заполняют олигархи, иностранные фонды и так далее.
21.02.2017 ИА Тульская пресса.Ru
21 февраля. День в истории - ИА Новомосковск Сегодня21 февраля 1431  года начался суд над Жанной Д'Арк.  21 февраля 1437  года в своем дворце в Перте пал от 16 смертельных ран, нанесенных ему заговорщиками, Яков I Стюарт.
21.02.2017 ИА Новомосковск Сегодня
В 24 школах Тульской области запустят проект Кирсана Илюмжинова - ИА Тульские новостиАлексей Дюмин провёл рабочую встречу с президентом Международной шахматной федерации (ФИДЕ) Кирсаном Илюмжиновым.
21.02.2017 ИА Тульские новости
В Туле выполняют работы по вывозу снега с улиц - ИА Тульские новостиСегодня, 21 февраля, выполняется расчистка проезжей части, тротуаров, парковочных карманов и остановочных павильонов по пр.
21.02.2017 ИА Тульские новости
В Большой Туле масштабно отпразднуют 23 февраля - ИА Тульская пресса.RuВо всех территориальных округах Большой Тулы в День защитника Отечества пройдут массовые праздничные мероприятия По традиции, 23 февраля состоится торжественное возложение венков,
21.02.2017 ИА Тульская пресса.Ru
20 февраля Губернатор Тульской области Алексей Дюмин провёл оперативное совещание с членами регионального правительства.
20.02.2017 Правительство области
Алексей Дюмин встретился с жителями Узловского района, в чьем доме рухнула крыша - Тульские ИзвестияВ ходе рабочей поездки в Узловский район губернатор Тульской области Алексей Дюмин посетил стройплощадки в Узловой, где возводятся дома для переселенцев из ветхого и аварийного жилья.
21.02.2017 Тульские Известия
В аварии под Тулой пострадали двое сотрудников ДПС - Myslo.RuВодители обеих машин в момент столкновения были трезвы. В УМВД России по Тульской области назначена служебная проверка.
21.02.2017 Myslo.Ru
Глава жилищной инспекции Тульской области объяснил, как платить за ОДН - Тульские ИзвестияВ приемной правительства Тульской области состоялась "прямая линия". На вопросы жителей региона по телефону ответил начальник государственной жилищной инспекции Тульской области Алексей Бирюлин,
21.02.2017 Тульские Известия